包裹卡住了怎麼辦?

回答兩個問題,判斷現在該等、該查還是該聯絡客服。判斷依據:各服務官方宣稱時效(超商店到店約 2–4 個工作天、宅配/郵局約 1–3 個工作天)＋假日緩衝,見方法論。

各業者客服電話

• 7-ELEVEN:02-2721-4234 (交貨便WEB版客服，週一至週五09:00~18:00)
• 全家:03-2550119 (全家日翊客服，週一至週五09:00~18:00)
• 萊爾富:店到店包裹專線02-86840017；消費者服務0800-022-118
• 中華郵政:0800-700-365（另有市話付費專線(04)2354-2030）
• 中華郵政×全家便利商店:0800-700-365
• 黑貓宅急便:02-4128888