包裹狀態「退回原寄件門市」是什麼意思?
退回原寄件門市:包裹已經送回寄件人當初交寄的門市，等待寄件人本人取回，這是多數超商店到店服務逾期未取後的標準結果。
正常會停留多久
依rulepack：7-11交貨便/賣貨便7日未取即退回原寄件門市；全家店到店7日內未取退回原寄件店舖；萊爾富店到店同樣7日未取退回原寄件店舖（來源：rulepack.json，查證日期2026-07-13）。
什麼情況算異常
通則：退回後寄件人未在合理期間內前往領回，可能面臨門市進一步的留置期限。
收件人該做什麼
這個狀態代表收件人已經拿不到貨了，若還需要，請聯繫寄件人重新安排寄送。
寄件人該做什麼
盡快到原寄件門市取回包裹；7-11未取貨件取回服務費原價35元，官方公告推廣期間免收、將提前30日公告收取（來源：rulepack.json 引7-11官方公告）。
狀態代表什麼
包裹因收件人逾期未取，已經被業者送回你（寄件人）當初交寄的那家門市，接下來要由寄件人本人前往領回。這是超商店到店服務最常見的逾期結果。
正常要停留多久
多數超商店到店的取貨期限都是7日：7-11交貨便/賣貨便7日未取即退回原寄件門市；全家店到店7日內未取退回原寄件店舖；萊爾富店到店同樣是7日未取退回原寄件店舖（來源：rulepack.json）。
什麼時候算異常
退回原寄件門市後，若寄件人遲遲未前往領回，包裹可能會被進一步處理（例如萊爾富會留置物流中心30日），拖越久越麻煩，建議收到退回通知就盡快處理。
收件人可以做什麼
- 若還需要這件商品，聯繫寄件人重新安排寄送
- 收件人本身無法直接到寄件門市領取，須透過寄件人處理
寄件人可以做什麼
- 盡快到原寄件門市取回包裹
- 7-11未取貨件取回服務費原價35元，官方公告推廣期間免收、將提前30日公告收取，寄前請再看官方頁；其餘業者請洽門市確認是否收費
防詐提醒
取回包裹只需要出示寄件憑證或身分證件，門市不會要求你先線上繳費才能領回，遇到這類要求請直接掛斷查證。
到官方查最新狀態
⚠️ 防詐提醒:物流業者官方客服不會要求操作 ATM、網銀或「解除分期付款設定」。收到可疑包裹簡訊,先撥 165 反詐騙專線查證,不要點簡訊裡的連結。