黑貓宅急便怎麼寄?線上預約、到府收件、超商交寄三種方式完整步驟
用 icat 網路宅急便(t-cat.com.tw 或 icat App)線上預約後,可選到府收件、至 7-11/全家/OK 超商機台印單交寄,或前往黑貓寄取站智能櫃台交件。官網寫到府收件通常在當日 15:00–18:00;本島互寄週一至週五 17:00 前交件預計隔日配達。
透過 icat 網路宅急便(t-cat.com.tw 官網或 icat App)線上預約,完成後選擇到府收件、超商機台印單交寄、或黑貓寄取站智能櫃台交件三種方式之一,即可完成黑貓宅急便常溫寄件。以下逐步說明。
事前確認:尺寸與重量是否符合
常溫宅急便接受以下範圍的包裹(來源:黑貓官方常溫宅急便頁,查核日 2026-09-06):
- 尺寸:長+寬+高三邊合計不超過 150 cm
- 重量:每件不超過 20 公斤
- 品項:一般包裹、行李、喜餅、電腦主機、網拍商品等常溫物品
超過上述尺寸或重量的包裹,黑貓宅急便不受理。常溫宅急便的完整規格(包含可指定收件時段、到宅或寄取站收件選項)可參考物流喵常溫宅急便規格頁。若同時需要冷藏或冷凍溫層,請改用低溫宅急便,詳見物流喵低溫宅急便規格頁。
步驟一:包裝
黑貓官方建議(來源:黑貓包裝建議頁,查核日 2026-09-06):
- 使用堅固瓦楞紙箱,箱底與箱口以黏性較強的封箱膠帶,用「十字型」或「工字型」封牢。
- 易碎品(玻璃瓶罐、精密儀器)務必以氣泡布、泡棉等填滿空隙,勿裸寄。
- 箱內舊標籤或舊託運單請先撕除,避免包裹誤送他處。
- 小型物件(如戒指、項鍊)切勿直接裸裝,請放入有固定形狀的容器後再裝箱。
步驟二:至 icat 網路宅急便線上預約
前往黑貓官方網站 t-cat.com.tw 或下載「icat 網路宅急便」App,登入或註冊 icat 會員後操作:
- 點選「單筆預約寄件」。
- 選擇「常溫宅急便」。
- 填寫寄件人與收件人姓名、地址、聯絡電話。
- 填入包裹的長、寬、高與重量。
- 選擇希望寄件的日期。
- 選擇收件方式(收件人是否宅配到府、或至黑貓寄取站自取、或至 7-11 自取)。
- 選擇交件方式(下一步驟說明)。
- 確認並送出,系統會產生訂單編號與 QR Code 或列印碼,請妥善保存。
預約完成後可至「訂單管理」頁確認或修改訂單。
步驟三:選擇交件方式(三選一)
方式 A:黑貓到府收件
預約時選擇「黑貓到府收件」。官網服務說明寫:黑貓先生將於您選擇的寄件日,依路線安排聯絡收件,通常於當日 15:00–18:00 到府,請提前備妥包裹。若選擇到府且自行列印託運單,請先列印完成。預約截止時段以當下畫面或客服為準。
方式 B:至超商印單並交寄
icat 預約時選擇對應超商印單方式,預約完成後取得「列印碼」或「訂單 QR Code」:
- 7-ELEVEN:至門市 ibon 機台,選「代碼輸入」或掃描 QR Code,依指示列印 A4 紙託運單。
- 全家便利商店:至門市 FamiPort 機台,操作流程同上。
- OK 超商:至門市 OKgo 機台輸入列印碼印單。
列印後將託運單黏貼於包裹,直接在超商門市交件即完成。一件包裹對應一張 A4 託運單,不可重複列印給不同包裹使用。
送達時間說明頁提醒:超商收件時間依區域屬性而有所不同,以當地營業所實際作業時間為主;超過交件時間視為隔日寄件,配送時效順延一天。
方式 C:黑貓寄取站智能櫃台
前往全台黑貓寄取站(據點可至官網查詢),使用智能櫃台掃描訂單 QR Code 或輸入列印碼,即可列印託運單並完成交件,全程不需與人工服務員互動。
運費說明
以下為常溫宅急便運費(來源:黑貓官方運費說明頁,查核日 2026-09-06):
本島互寄(三邊合計 60 cm 以下:130 元;本島寄往離島:220 元) 本島互寄(61–90 cm:170 元;本島寄往離島:280 元) 本島互寄(91–120 cm:210 元;本島寄往離島:320 元) 本島互寄(121–150 cm:250 元;本島寄往離島:360 元)
補充說明:
- 小琉球運費與本島互寄同價。
- 離島地區(金門、澎湖、馬祖、綠島)若遇天候、船班異常,配達日可能順延。
- 若包裹需精確費率,請至物流喵首頁輸入實際尺寸與重量試算,或以黑貓官網費率為準。
配達時效
本島互寄(來源:黑貓送達時間說明頁,查核日 2026-09-06):
- 週一至週五 17:00 前交件 → 預計隔日配達
- 週六至週日(含週五 17:00 後至週日 14:00 前)交件 → 預計週一配達
- 可於預約時指定希望送達時段:不指定、13:00 前、14:00–18:00(希望配送時間帶)
離島配送(金門、澎湖、馬祖、綠島):需配合航空或船運班次,無法保證指定配達日與時段。
常見問題
Q:哪些物品黑貓不受理? 黑貓宅急便有不受理品項清單,包含現金、有價證券、動植物等。出發前請先確認,詳情可參考物流喵危禁品查詢。
Q:到府收件有另外收費嗎? 官網服務說明與運費表沒有另列「到府收件附加費」這一列。是否另計,以預約畫面與官網最新公告為準。
Q:icat 訂單可以修改或取消嗎? 可以,於訂單管理區修改或取消;補印託運單僅限預約後 7 天內有效,超過 7 天請重新預約。
Q:黑貓宅急便送達後沒人在家怎麼辦? 宅配到府若無人收件,黑貓先生會留通知單或聯絡收件人,後續可與黑貓客服(02-4128888)協調再投或改取件方式。
Q:黑貓宅急便和郵局怎麼選? 兩者在尺寸限制、費率與服務點各有差異,詳見郵局與黑貓宅急便比較。
Q:常溫宅急便可以寄生鮮食品嗎? 不建議,生鮮食品需要溫控,請選用低溫宅急便(冷藏或冷凍),詳見低溫宅急便服務規格。
---
本文由「喵宇宙 Meow Universe」製作,過程使用 AI 工具協助整理與撰稿,發布前經 AI 覆核,未經逐篇人工覆核。內容僅供參考,實際規定、數字與可否申請請以文中列出的官方來源最新公告為準。